Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. A Vita Alto Padrão valoriza a transparência no tratamento de dados pessoais e se compromete a proteger todas as informações coletadas por meio do site vitaaltopadrao.imb.br, anúncios pagos, redes sociais e demais canais utilizados para captação de leads.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, conforme previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quem somos

A Vita Alto Padrão é uma imobiliária especializada na venda de imóveis residenciais e comerciais de alto padrão, atuando em Porto Alegre e região metropolitana. Nosso compromisso é oferecer um atendimento exclusivo e personalizado, respeitando a privacidade e a segurança dos seus dados.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, fornecidos diretamente por você ao preencher formulários em nosso site ou interagir com nossos anúncios:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone (WhatsApp ou convencional)

• Cidade e estado

• Interesse em imóveis específicos (ex: bairro, tipo de imóvel, faixa de valor)

• Origem do contato (formulário, redes sociais, anúncios, etc.)

Além disso, coletamos automaticamente dados de navegação através de cookies, como:

• Endereço IP

• Tipo de dispositivo e navegador

• Páginas visitadas e tempo de permanência

• Dados de geolocalização aproximada

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Entrar em contato e oferecer imóveis de acordo com seu perfil

• Enviar informações, materiais promocionais e novidades via e-mail ou WhatsApp

• Melhorar a experiência de navegação no site

• Analisar métricas de desempenho dos nossos canais digitais

• Garantir a segurança do nosso ambiente virtual

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias

4. Compartilhamento de dados

A Vita Alto Padrão não vende nem compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos, no entanto, compartilhar dados com:

• Corretores credenciados, exclusivamente para fins de atendimento

• Plataformas de anúncios e automação de marketing (como Google Ads, Meta, RD Station, etc.)

• Parceiros estratégicos envolvidos em transações de compra e venda, mediante necessidade

Todos os parceiros têm contrato com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e uso de tecnologias de proteção como criptografia, firewalls e autenticação multifator. Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Solicitar a confirmação da existência de tratamento

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados

• Revogar o consentimento para uso dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: gerencia@vitaaltopadrao.imb.br

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas de terceiros para melhorar sua experiência no site e direcionar publicidade relevante. Ao continuar navegando, você concorda com o uso dessas tecnologias.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, conforme alterações na legislação ou em nossos processos internos. A data da última atualização estará sempre indicada no final do documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: gerencia@vitaaltopadrao.imb.br
Responsável: Encarregado de Proteção de Dados – Vita Alto Padrão

Última atualização: 24 de abril de 2025